一张早就过时的试卷，一个拼命考满分的你
2026-10-23
最近在工作中，我发现了一件挺好笑的事情。
我偶尔会负责组织公司的销售晋级考试。考试时间是一个小时，80分及格，而且在规定时间内可以无限次重考。
我发现，参加考试的人大致分成两种。
一种是考到80分就退出了。反正已经及格，达到了晋级要求，也就没必要继续折腾。
另一种就比较有意思了。
他们会不断地重新考试，从80分刷到90分，再从90分刷到95分，甚至还想考到100分。
我倒不觉得这有什么问题，只是有点好奇：明明80分就已经及格了，为什么还要继续刷呢？
更有意思的是，我知道一些他们不知道的事情。
一张没人认真维护的试卷
这套试卷其实不是我设计的，而是很多年前一位销售总监留下来的。
这么多年过去，公司的业务发生了不少变化，但这套试卷基本没有更新过。
有些题目甚至已经不符合现在的实际情况。
而我作为考试的组织者，也很清楚这套试卷在公司内部的真实处境。
大家平时有很多工作要处理，考试本身又不直接产生业绩，所以没有多少人愿意投入精力去重新设计、维护这套题目。
说白了，只要考试能够正常进行，能够完成晋级流程，大家也就不太在意了。
但参加考试的人并不知道这些。
他们看到的是一套有标准答案的试卷。
于是，有些人会不断尝试，记住哪些答案能够得分，再调整自己的选择，努力把分数刷得更高。
问题是，那些所谓的标准答案，本身可能就是错的。
你越是努力刷分，越是记住那些答案，就可能越是在强化一些已经过时甚至错误的知识。
这就让我觉得特别有意思。
出题的人早就不怎么在乎这套题了，做题的人却还在拼命追求满分。
而且，我举办过很多次这样的考试，极少有销售主动来反馈某道题是不是有问题，某个答案是不是不符合实际业务。
大多数人只是默默接受这套规则。
有人及格就走，有人继续刷分。
但很少有人问一句：这道题本身是不是有问题？
为什么我们这么喜欢刷分？
其实，这种现象并不只发生在考试里。
我发现很多人都特别喜欢刷分。
有人反复参加雅思考试，想把成绩再提高一点；有人沉迷各种测试，努力拿到最高评价；还有人在游戏里反复挑战同一个关卡，只为了刷新纪录，或者收集所有成就。
当然，这些事情不完全一样。
雅思成绩可能关系到留学申请，游戏刷分也可能纯粹是因为好玩。
但我觉得它们背后有一种共同的心理：人很容易被明确的数字吸引。
现实中的进步往往很难衡量。
你今天比昨天更懂销售了吗？你的沟通能力提高了多少？你对客户的理解有没有加深？
这些问题都很难回答。
但如果昨天考了80分，今天考了95分，那就不一样了。
数字清清楚楚地告诉你：你进步了。
哪怕这种进步只是因为你记住了更多答案，它依然能够带来一种成就感。
我觉得这也和我们从小接受的教育有关。
小时候，我们被训练着做题、考试、寻找标准答案。
考80分不如考90分，考90分不如考100分。
久而久之，我们可能形成了一种习惯：只要有分数，就想把它刷高；只要有排名，就想往前挤。
至于这个分数到底在衡量什么，反而很少有人去想。
我们太熟悉怎么把题目做对了，却不一定习惯去判断这道题值不值得做。
当你知道规则是怎么制定的
我觉得这件事最有趣的地方，其实还不是刷分本身。
而是不同的人，因为掌握的信息不同，对同一件事情会产生完全不同的理解。
在参加考试的销售眼里，这是一套正式的晋级考试，有标准答案，有分数，有及格线。
既然能够考100分，为什么不试试呢？
但在我眼里，这只是一套很多年前留下来的试卷。
我知道它是谁设计的，知道它已经多久没有更新，也知道它在整个公司运营中究竟占据多大的分量。
所以，当我看到有人为了提高几分而反复考试时，就会觉得有点好笑。
不是因为这些人不够聪明，而是因为他们根本不知道这套规则背后的情况。
他们可能把一套并不完善的评价体系，看得比设计它的人还要认真。
这让我想到一个问题：
我们是不是经常因为不了解一套规则是怎么产生的，就误以为它一定是合理的？
很多制度、标准、考核指标，其实都是人制定的。
它们可能是在某个特定时期，为了解决某个具体问题而出现的。
制定的时候，可能经过了深思熟虑，也可能只是当时某个人觉得这样比较合适。
后来环境变了，人员换了，业务调整了，但规则却被保留下来。
新加入的人不知道它的来历，只知道必须按照这套规则行事。
于是，大家开始认真研究规则，努力适应规则，甚至把规则中的高分当成了自己的目标。
但很少有人会去了解，这套规则究竟是为了什么而存在的。
我觉得这是一件挺荒诞的事情。
有时候，80分真的就够了
当然，我不是说所有刷分都没有意义。
如果你是在玩游戏，享受不断突破纪录的过程，那刷分本身就是乐趣。
如果更高的雅思成绩能够帮助你申请更好的学校，那么继续提高分数当然也有价值。
甚至有人就是喜欢挑战满分，喜欢那种不断接近完美的感觉，也没什么不好。
但问题在于，你是否清楚自己为什么要这么做。
回到公司的晋级考试。
如果考试的目的只是判断你是否具备晋级资格，80分已经满足要求，而90分和100分不会带来任何额外收益，那么继续刷分的价值到底在哪里？
尤其当这套试卷本身还存在问题的时候。
你投入更多时间，未必能够学到更多正确的知识。
反而可能因为反复记忆错误答案，让自己对业务产生一些错误理解。
这就不是努力不努力的问题了。
而是你有没有判断过，这件事情究竟值得投入多少精力。
我一直觉得，人的时间和精力是有限的。
我们不可能在每一件事情上都追求完美。
有些事情值得花大量时间去研究，有些事情做到及格就够了，还有些事情可能根本不值得做。
真正重要的，或许不是你有没有能力把每一件事情做到100分，而是你能不能判断出，哪些事情值得拿100分。
如果不加区分地追求完美，反而可能把大量时间浪费在一些并不重要的地方。
我们是不是也在拼命刷分？
后来我又想，其实这种事情在生活中还挺常见的。
工作中，我们会追求各种绩效指标、排名和职级。
生活中，我们会关注收入、学历、证书，甚至社交平台上的粉丝数量和点赞数。
这些数字当然不是毫无意义。
但我们很容易在追求数字的过程中，渐渐忘记自己最初为什么要追求它们。
比如，一个人为了提高某项工作指标，花费了大量时间，最后指标确实提高了，但实际业务并没有改善多少。
又比如，一个人考了很多证书，却没有认真想过这些证书究竟能够帮助自己解决什么问题。
甚至有些时候，我们明明已经达到了原本的目的，却还是忍不住想把分数刷得更高一点。
因为分数摆在那里。
因为还有进步空间。
因为没有拿到满分，总觉得差了点什么。
但谁规定了，我们一定要拿满分呢？
更何况，我们追求的那个满分，可能只是某个人在某个时候制定的一套标准。
我之所以会觉得那些拼命刷分的销售有点好笑，只是因为我恰好知道这套试卷背后的情况。
我知道它已经过时了，知道有些答案未必正确，也知道考到80分其实就已经足够。
所以我能够站在外面，看着他们认真地追求一个可能没什么意义的满分。
但如果换一个场景呢？
如果我也是那个参加考试的人，而不是组织考试的人呢？
我会不会也觉得那些分数特别重要，也会为了提高几分而反复尝试？
说不定，我也正在某个地方，认真研究着一套早就过时的试卷。
而那个真正了解规则的人，正在旁边看着我拼命考满分，觉得我挺好笑的。